Technická podpora je vedena elektronicky z důvodu vedení historie všech požadavků (možnost přístupu více osob současně na jedno místo, kde jsou požadavky vedeny) a možnost schvalování kalkulací na budoucí požadavky (např. pozdější úpravy grafiky, zhotovení nového rozšíření a podobně). Podpora slouží také jako místo pro nahlášení případných chyb.
Tickety slouží ke komunikaci s technickou podporou a pro písemnou evidenci všech Vašich požadavků, případně hlášení chyb. Pokud zadáváte požadavek na podporu poprvé, přihlašovací údaje pro komunikaci obdržíte na email uvedený ve formuláři níže.